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Alyne
Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado

Aplicativo…

Alyne, dia 4 de Novembro de 2021 às 13:00 Publicado em Fórum Suporte 0 27
Guardado
Oii noivinhas!
Eu estava terminando de fazer um post maravilhoso pra compartilhar aqui com vocês e sai do aplicativo para ver uma foto… quando voltei sumiu TUDO que eu havia feito, e demorou em!? 🥺😭 Perdi até à vontade de fazer o post tudo de novo….

Isso já aconteceu com vocês? Tem algum jeito de recuperar?

Sim, já aconteceu!

60%

21 votos

Não aconteceu!

37%

13 votos

27 Respostas

Última atividade por Hanney, dia 21 de Novembro de 2021 às 16:24
  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Oii Gabi!
    Muito obrigada. ❤️
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  • Mayara
    Top das Noivas Novembro 2021 São Paulo
    Mayara ·
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    Já aconteceu sim e não consegui recuperar. Eu sempre escrevo os debates no word e depois jogo aqui no site.

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  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
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    Oii, Alyne

    Muito obrigada por nos informar. Isso foi passado ao time responsável para que possam verificar.

    Obrigada a todas pelas informações! Smiley heart

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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Oii! IPhone XR - IOS 15.1
    A versão do App é a mais recente.
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Dá uma raiva né!? kkkkk
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Muitooo ruim!!
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Eu vou recorrer ao computador! Porque pelo celular da até raiva… Kkkkk
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Muito ruim, quando sai do App e volta ele reinicia…
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Oii Gabi! Tudo bem e você?
    Não fechei o aplicativo, sai por pouquíssimo tempo.
    Minha versão está atualizada e não houve desconexão do Wi-Fi.Fui tentar escrever pelo bloco de notas e não deu certo! Quando colo aqui e vou editar, clico no texto e ele some….😭
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Tristeeee hahaha
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Muuiiito ruim né!! Vou fazer sim❤️
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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Oii Kelly, vou fazer sim! ❤️
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  • F
    Noiva Master Novembro 2020 Paraná
    Fernanda ·
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    Oi Cass, é o 8 plus, e acabei de conferir que tanto o ap quanto o ios estão na sua última versão. Isso acontece desde que comecei a usar a comunidade, é a única parte do app que eu percebi que “reinicia” por exemplo, se eu deixo o app aberto na aba de convidados e vou fazer outra coisa nunca acontece isso de perder todo o progresso sabe
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  • Cássia
    Rio Grande do Sul
    Cássia ·
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    Alyne, tudo bem? Pode me informar a marca e o modelo do seu celular, a versão do sistema operacional e a versão do app que tem instalado? Smiley smile

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  • Cássia
    Rio Grande do Sul
    Cássia ·
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    Oi, Fer, pode me informar o modelo do seu iPhone, a versão do sistema operacional e a versão do app que tem instalado?

    Obrigada! Smiley winking

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  • Vitória
    Noiva Master Julho 2022 São Paulo Estado
    Vitória ·
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    Oii Alyne, já sim... No meu caso, eu escrevi e meu Cel tava descarregando.. coloquei na tomada para continuar escrevendo e apagou tudooo 🥺 depois comecei de novo, acabei me esquecendo e tirando do carregador... Apagou tudo de novo (lerdeza) kkkkk
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  • Cibeli
    Super Noiva Abril 2022 São Paulo
    Cibeli ·
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    Nunca passei por isso, que estranho.

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  • F
    Noiva Master Novembro 2020 Paraná
    Fernanda ·
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    Oi Gabi, isso acontece sempre comigo, achei que poderia ser algo do iPhone, mas atualmente ta tudo certinho e ja fiz o teste diversas vezes em situações diferentes, ele volta pra pagina inicial do app após passar poucos segundos fora mesmo, coisa de 30-40 segundos as vezes sabe, nunca falei antes por achar normal, depois acostumei a só fazer posts pelo desktop e usar o app apenas para ver notificações e comentar posts
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  • F
    Noiva Master Novembro 2020 Paraná
    Fernanda ·
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    Sim Alyne, é comum no app quando você fica mais que uns 30seg fora do app ele “atualiza” sozinho para a pagina inicial, eu acho bem chato e perdi vaaaaarios posts até me acostumar e começar a postar apenas pelo computador
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  • Alini
    Top das Noivas outubro 2022 Espírito Santo
    Alini ·
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    Comigo já aconteceu de eu abrir um texto para ler, fui atender alguém que chamou, e quando voltei, a pagina tinha atualizado e perdi o texto rs.
    Mas não desanima, faz outro pra gente.

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  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
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    Oii, Alyne!
    Tudo bem?

    Você chegou a fechar o aplicativo ou passar muito tempo fora dele?

    Isso não deveria acontecer. Sua versão do app é a mais recente? Sabe se houve alguma desconexão de wifi ou internet nesse meio tempo?

    Uma alternativa é escrever o post no bloco de notas e depois copiar e colar no app e inserir as imagens, gif, o que for para evitar essa decepção.

    Se isso voltar a acontecer, não hesite em avisar!

    Beijos!

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  • Alyne
    Super Noiva Julho 2023 São Paulo Estado
    Alyne ·
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    Horríveeeeeel



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  • Patricia Cristina
    Noiva Master Fevereiro 2022 Goiás
    Patricia Cristina ·
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    Oi, Alyne. Comigo já aconteceu, fiquei brava pois perdi tudo também, e tive de escrever tudo de novo. Smiley surprise Smiley xd

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  • Vanessa
    Noiva Master outubro 2022 São Paulo
    Vanessa ·
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    Sim, já aconteceu e eu desisti de refazer haahah

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  • Julia
    Noiva Master Janeiro 2023 Goiás
    Julia ·
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    Oi Alyne!
    Simmmm já aconteceu me deixou bem chateada haha! Mas desanima não faz de novo ❤️
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  • Bruna Michele
    Noiva Master Julho 2022 São Paulo Estado
    Bruna Michele ·
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    Oi, Alyne.
    Já aconteceu comigo e eu perdi tudo também, mas como o post era bem legal eu escrevi tudo de novo.
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  • Kelly
    Top das Noivas Novembro 2021 São Paulo
    Kelly ·
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    Poxa Alyne, não aconteceu não, mas po faz uma forcinha e escreve pra gente ler, tão bom ler esses posts maravilhosos Smiley heart

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