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Ivana Alves
Noiva Esperta Maio 2022 Minas Gerais

Não consigo publicar minha cronica :(

Ivana Alves, dia 22 de Junho de 2016 às 11:51 Publicado em Fórum Sorteio 0 5
Guardado
Responder

Bom dia Comunidade,

E ai morrendo de saudades de mexer aqui...

Preciso da ajuda de vocês.

Não estou conseguindo publicar minha crônica.

Escrevo o texto, coloco as fotos, preencho o cabeçario, ai quando clico em publicar, ele me pedem pra marcar a foto pricinpal, mas o problema é que não esta dando pra marcar a foto principal.

Me ajudem..

Smiley sad Smiley sad Smiley sad

5 Respostas

Última atividade por Cintia, dia 23 de Junho de 2016 às 05:41
  • C
    São Paulo
    Cintia ·
    • Denunciar
    • Ocultar conteúdo

    Oi Ivana! Smiley smile
    Isso acontece porque as fotografias devem ter uma qualidade superior para que o sistema possa colocar a opção de foto principal.
    Aconselhamos que as imagens sejam a partir de 416 KB (425.984 bytes) até 8 KB. E devem estar em um formato horizontal.

    Tente fazer isso, por favor. E se ainda não funcionar, preciso que contate o sorteio@casamentos.com.br. Lá eles poderão verificar seu caso e te ajudar mais rápido, ok?

    Um beijo!

    • Responder
  • Anna
    Noiva Master Novembro 2018 Amazonas
    Anna ·
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    Boa sorte!
    • Responder
  • Natasha
    Top das Noivas Dezembro 2016 São Paulo
    Natasha ·
    • Denunciar
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    Ivana, vou passar este debate para uma das adm´s e espero que elas consigam te ajudar.

    Aguenta ai. rs

    • Responder
  • Ivana Alves
    Noiva Esperta Maio 2022 Minas Gerais
    Ivana Alves ·
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    • Ocultar conteúdo
    Ver mensagem citada

    Noivinha olha ai o que esta dando.De vermelho Mas não tem a opção de marcar como foto pricinpal.

    .................

    .................

    • Responder
  • Natasha
    Top das Noivas Dezembro 2016 São Paulo
    Natasha ·
    • Denunciar
    • Ocultar conteúdo

    Olá casadinha, neste Link pode te ajudar a resolver seu problema.

    inclusive nele, tem uma casadinha com o mesmo problema e a RENATA, ADM, mandou este e-mail: sorteio@casamentos.com.br

    assim podem te ajudar tb

    • Responder

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