Oi, noivas e noivos!
Trago aqui um passo a passo de como recuperar a senha para quando tenha problemas para logar o seu perfil!
Primeiramente, pedimos que confirme o email que você recebeu ao se cadastrar em nosso portal. Busque em sua caixa de entrada um email com o assunto: "Confirme seu e-mail" e clique no botão "Confirmar e-mail".
Te explicamos como recuperar sua senha em 5 passos muito fáceis e rápidos:
1. Clique neste link: https://www.casamentos.com.br/users-recover-password.php
2. Digite o email com o qual se cadastrou em Casamentos.com.br
3. Na mesma hora, te enviaremos um email ao endereço de email indicado
4. Abra o email e clique no botão "Criar nova senha" (se não encontrar, revise sua pasta SPAM)
5. Você será levado a uma tela na qual poderá criar uma nova senha
Se ainda não conseguir alterar a senha, pode ser devido a um dos seguintes motivos:
✨ O email vai ao spam: pode ser que o email de recuperação de senha se encontre em outras bandejas do seu email (spam ou não desejados, por exemplo) ou que o seu servidos de correio eletrônico rejeite diretamente
✨ Ao se cadastrar você colocou um email incorreto
✨ Em algum momento você cancelou sua conta e ela já não está mais ativa
Nesse caso, se não conseguir recuperar a sua senha, te sugerimos tentar se registrar com outra conta de email!
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