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Noivo Novato Julho 2023 São Paulo

Como remover a solicitação de endereço no meu site?

Victor, dia 7 de Abril de 2023 às 12:22 Publicado em Fórum Suporte 0 4

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Quando as pessoas tentam acessar meu site do casamento, os é solicitado o endereço da pessoa para envio dos convites, porém a página bugga e não deixa a pessoa selecionar a cidade. Desta forma, ninguém está conseguindo acessar nosso site de casamento.

Gostaria de RETIRAR a solicitação de endereço ao acessar o site, mas não acho a opção por aqui.
Conseguem me ajudar, por favor??

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4 Respostas

Última atividade por Victor, dia 16 de Abril de 2023 às 15:28

Noivo Novato Julho 2023 São Paulo
Victor · Dia 16 de Abril de 2023 às 15:28
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RESOLVIDO 😁

Oi Renata!
Obrigado pelo retorno. Identifiquei que o bloqueio estava ocorrendo devido às sessões estarem offline (no modo edição ninguém consegue acessar o site).Coloquei tudo online (público) novamente e nosso site já está funcionando.
Abraços!
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Bahia
Renata · Dia 11 de Abril de 2023 às 04:04
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Oi Victor, desculpa a demora. Como era um periodo de feriado, só hoje conseguimos ver o seu post.
Para qualquer outra dúvida, você também pode escrever para: bridalsupport@casamentos.com.br
Podemos ajudar em algo mais?
Um abraço!
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Noivo Novato Julho 2023 São Paulo
Victor · Dia 8 de Abril de 2023 às 15:52
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RESOLVIDO 😁

Mariana, obrigado pela ajuda.Na verdade foi na plataforma do casamentos.com msm. Tentei contato mas eles não deram retorno.
Continuei procurando e encontrei o que estava bloqueando:Na organização das sessões, tem como deixá-las offline, desta forma, ninguém de fora consegue acessar seu site.Eu coloquei tudo online e resolvi o problema.
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Noiva VIP Setembro 2024 Pernambuco
Mariana · Dia 7 de Abril de 2023 às 23:04
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Oi, Victor!
Essa parte você tem que ver na plataforma que você fez o site, tenta entrar em contato com o suporte deles e pedir ajuda.
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