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Victor
Noivo Novato Julho 2023 São Paulo

Como remover a solicitação de endereço no meu site?

Victor, dia 7 de Abril de 2023 às 12:22 Publicado em Fórum Suporte 0 4

Quando as pessoas tentam acessar meu site do casamento, os é solicitado o endereço da pessoa para envio dos convites, porém a página bugga e não deixa a pessoa selecionar a cidade. Desta forma, ninguém está conseguindo acessar nosso site de casamento.

Gostaria de RETIRAR a solicitação de endereço ao acessar o site, mas não acho a opção por aqui.
Conseguem me ajudar, por favor??

4 Respostas

Última atividade por Victor, dia 16 de Abril de 2023 às 15:28
  • Victor
    Noivo Novato Julho 2023 São Paulo
    Victor ·
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    RESOLVIDO 😁

    Oi Renata!
    Obrigado pelo retorno. Identifiquei que o bloqueio estava ocorrendo devido às sessões estarem offline (no modo edição ninguém consegue acessar o site).Coloquei tudo online (público) novamente e nosso site já está funcionando.
    Abraços!

    Como remover a solicitação de endereço no meu site? 1
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  • Renata
    Bahia
    Renata ·
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    Oi Victor, desculpa a demora. Como era um periodo de feriado, só hoje conseguimos ver o seu post.

    Para qualquer outra dúvida, você também pode escrever para: bridalsupport@casamentos.com.br

    Podemos ajudar em algo mais?

    Um abraço!

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  • Victor
    Noivo Novato Julho 2023 São Paulo
    Victor ·
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    RESOLVIDO 😁

    Mariana, obrigado pela ajuda.Na verdade foi na plataforma do casamentos.com msm. Tentei contato mas eles não deram retorno.
    Continuei procurando e encontrei o que estava bloqueando:Na organização das sessões, tem como deixá-las offline, desta forma, ninguém de fora consegue acessar seu site.Eu coloquei tudo online e resolvi o problema.
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  • Mariana
    Noiva VIP Setembro 2024 Pernambuco
    Mariana ·
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    Oi, Victor!
    Essa parte você tem que ver na plataforma que você fez o site, tenta entrar em contato com o suporte deles e pedir ajuda.
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