Desespero com empresa de convites

Meninas, estou desesperada, havia fechado meus convites, tags, vale conforto, vale presente, convite individual, reserva de mesa, enfim tudo com a empresa “Contando os dias Conviteria”, empresa de Goiás, porém eles me mandaram na época o modelo do convite fizemos alterações, e dei ok e pedi pra fazermos o restante e eles não me respondem mais, nem sequer visualizam e ficam on-line, chamei por outro número como nova cliente e na hora responderam, porém quando falei Que era eu eles pararam de responder. E já paguei tudo para eles, pois eles trabalham com pagamento antecipado. Não sei oque fazer, pois acho que cai em um golpe e agora vou ter que ir atrás de outra empresa e gastar novamente e esperar mais tempo, sendo que está em cima. Alguém sabe dessa empresa????? Me ajudem