Devolução de dinheiro por parte do Buffet

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Argumentos? Bom, estamos em uma pandemia, você pagou um casamento para 200 pessoas quando nem havia toda essa situação. Já que você só poderá fazer para 100 convidados e vai manter a festa, o Buffet é obrigado a te devolver o valor das outras 100, afinal, você estará diminuindo a lista por caso fortuito, ou seja, por força maior. Não existe isso do fornecedor não querer devolver o valor das outras 100 pessoas se não tem como elas estarem presentes no casamento. Quem assume o risco é a empresa e não o cliente!

Se ela se negar você faz uma reclamação no PROCON, entra com um advogado e recebe até mais. Isso é uma causa ganha!

Ver mensagem citada Então, mas se ela se negar o que eu faço? A quem eu devo recorrer, procon, código do consumidor...


Se ela se negar, eu quero ter argumentos sólidos de que ela terá que me ressarcir.

Bom dia, Eryanne.

Se você pretende manter a festa para 100 pessoas, a proprietária deve sim, no mínimo, ressarcir o valor remanescente que seria o valor das outras 100 pessoas que não poderão comparecer. Te aconselho a fazer isso por escrito (email ou WhatsApp), pra você ter provas. Em hipótese alguma a proprietária pode se negar a devolver o valor dessas 100 pessoas!