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Kamila
Noiva Ativa Outubro 2021 São Paulo

Fornecedor cobrando multa rescisória

Kamila, dia 1 de Fevereiro de 2021 às 16:47 Publicado em Fórum Casamentos.com.br 0 9
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Meninas boa tarde!
Precisei reagendar a data do meu casamento por conta do Coronavírus. Alterei com todos os fornecedores, exceto a assessoria cerimonial que já tem outra festa na minha nova data. Ela me sugeriu enviar o marido como apoio do evento e mais uma equipe (porém a pessoa que estava capacitada para o evento era somente ela) ou ficar com uma carta de crédito para utilizar em outro momento (o que eu faria com uma carta de crédito de assessoria cerimonial depois do casamento?).

As opções não foram atrativas, e optei pela rescisão contratual, porém agora ela está me cobrando a multa rescisória... inicialmente de 70% do valor, e depois de eu tentar um acordo amigável ela quer que seja de 50%. Ainda acho abusivo, pois o serviço foi contratado para o dia do evento apenas e o RSVP... ela me prestou os serviços de algumas reuniões de alinhamento e 1 visita técnica... outros demais 9 pontos do contrato nem iniciaram...
Vcs acham procedente?
Me ajudem!
Obrigada

9 Respostas

Última atividade por Kamila, dia 9 de Fevereiro de 2021 às 10:36
  • Kamila
    Noiva Ativa Outubro 2021 São Paulo
    Kamila ·
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    Meninas, mto obrigada por todas as orientações, ajudou demais!
    Depois de longos e-mails documentando toda indignação, fechamos em uma multa cobrada de 40% do valor. Ela alegou que já havia prestado alguns serviços, até uma simples msg no WhatsApp foi cobrada (nem 1/3 do que estava descrito no contrato).
    Mesmo me sentindo lesada, resolvi por aceitar o valor, para abrir espaço logo para outro fornecedor que esteja mais em linha com o que preciso. Fica de aleta para quem está procurando assessoria, que a inflexibilidade de alguns é vergonhoso.
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  • Yasminheloise
    Super Noiva Novembro 2023 Maranhão
    Yasminheloise ·
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    Procura uma advogado , pq isso está indo além do permitido por lei
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  • D
    Destacada Setembro 2021 São Paulo
    Danielle ·
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    Kamila, isso está totalmente errado. Pra começar, multa pode ser cobrada até no máximo 30%, passou disso já é abusivo! Segundo que muita gente pensa que só porque o estado de calamidade pública acabou ano passado e que mudaram algumas leis da portaria 948, o fornecedor tem todo o direito de não reembolsar 1 centavo do valor pago pelo cliente, ou que o fornecedor pode oferecer nova data de agendamento ou carta de crédito, porém isso NÃO SE APLICA A CASAMENTO! Isso é para outros serviços!!! Sei o que estou falando porque meu namorado é advogado e ele mesmo me esclareceu tudo isso. Procure um advogado e vá atrás dos seus direitos, porque infelizmente muitos fornecedores estão abusando devido à pandemia e se você não procurar se informar com um advogado que entende do assunto, irá sair no prejuízo. Boa sorteee! =)

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  • Evelise
    Noiva Constante Junho 2021 São Paulo
    Evelise ·
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    Acredito que quem deveria pagar multa é o fornecedor, pois ele não poderá cumprir com o compromisso na qualidade do contrato assinado. Veja isso direitinho com um especialista, para que você não seja prejudicada.
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  • K
    Noiva Esperta Maio 2022 São Paulo
    Karina ·
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    Noivinha a melhor coisa a se fazer é procurar um advogado, por conta da pandemia muita coisa esta confusa, fora que o estado calamidade pública terminou em 31/12/2020 e muitas coisas que estavam cobertas pela portaria 948 não estão mais.
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  • Raabe
    Noiva Constante Março 2021 Alagoas
    Raabe ·
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    Leia, releia, vasculhe seu contrato e viva isso.
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  • Marina
    Noiva Esperta Junho 2022 São Paulo
    Marina ·
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    Kamila, o que está no seu contrato? Em cada contrato que eu fechei tomei o cuidado de negociar todas as multas rescisórias. Acima de 20% eu acho abusivo e olhe lá. Além disso, contratos geralmente tem uma cláusula de isenção de multa em caso de "força maior", o seu tem isso?

    Se passou batido e o seu contrato tem uma multa gigante e nenhuma cláusula sobre força maior, acho que seria interessante encontrar a ajuda de um advogado para a renegociação... Parece que multas abusivas de rescisão não são válidas, mesmo que tenham sido assinadas.

    Sacanagem dela, né? Espero que dê tudo certo!!

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  • Taiana
    Destacada Maio 2022 Minas Gerais
    Taiana ·
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    Kamila,
    Leia o contrato e veja como está disposta a cláusula que diz sobre a rescisão. Se o contrato foi feito da forma correta, tal cláusula está clara sobre os termos da rescisão.
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  • Ellen Léon
    Top das Noivas Julho 2022 Distrito Federal
    Ellen Léon ·
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    Procurei um advogado , e a melhor coisa que vc pode fazer fazer agora
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