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Super Noiva outubro 2023 Santa Catarina

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May, dia 16 de Janeiro de 2023 às 18:59 Publicado em Fórum Suporte 0 12
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Não estou conseguindo alterar mimha foto do perfil e capa de jeito nenhum, altero e não salva a alteração 🥺☹️
Mais alguém com este problema???

12 Respostas

Última atividade por Kássia, dia 18 de Janeiro de 2023 às 09:17
  • Kássia
    Noiva Master Abril 2023 São Paulo Estado
    Kássia ·
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    Ah que bacana !

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  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
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    Oi, May

    Obrigada pelo feedback!

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  • M
    Super Noiva outubro 2023 Santa Catarina
    May ·
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    Siim, é só pelo aplicativo que não está funcionando. Já resolvi acessando via site a página 😊
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  • Kássia
    Noiva Master Abril 2023 São Paulo Estado
    Kássia ·
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    Poxa noivinha !
    acredito que o suporte já já irá lhe ajudar

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  • M
    Super Noiva outubro 2023 Santa Catarina
    May ·
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    Fiz pela página, fora do app, e deu certo 😊
    Obrigada
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  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
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    May, pode nos dizer se está tudo ok, por favor?

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  • M
    Super Noiva outubro 2023 Santa Catarina
    May ·
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    Sim, só uso np celular o app.
    Tive retorno psra tentar no computador, vamos ver 😊
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  • M
    Super Noiva outubro 2023 Santa Catarina
    May ·
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    Só uso o app mesmo, vou tentar obrigada
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  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
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    Olá, pessoal!

    Primeiramente, vocês estão tentando pelo app ou por um navegador em Desktop ou laptop?

    Nosso aplicativo está passando por algumas atualizações e, por isso, pode ter afetado a troca de fotos.

    Peço que tentem por desktop e confirmem se deu certo.

    Qualquer coisa podem me escrever no privado ou à outra Admin, a Renata

    Beijos!

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  • Elisa
    Noiva Master Julho 2023 Rio de Janeiro
    Elisa ·
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    Oi May, tenta mandar falar com o suporte Smiley smile Ja tiveram outras noivinhas reclamando disso, mas eu achei que ja tivessem liberado, vc tentou pelo celular?

    • Responder
  • Dara
    Noiva Ativa Julho 2024 São Paulo
    Dara ·
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    Eu também estou com esse problema!! Tento tento e nada!
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  • Karol
    Super Noiva Janeiro 2023 Minas Gerais
    Karol ·
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    Eu tbm estou com esse problema
    • Responder

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