Venho aqui deixar minha insatisfação junto ao ateliê. Comprei meu vestido desde Novembro. Decidi que não quero tirar o longo e passar a festa toda com ele. No dia que comprei, a vendedora esqueceu de incluir o véu, e eu na empolgação também nem lembrei. Hoje ao fazer o envio das medidas e solicitar que fosse incluído o véu, a mesma vendedora me informou que teria que pagar uma diferença de 888,00, sendo que só o vestido longo quando comprei era 2.990,00 se não me engano, com a diferença do véu teria que pagar uma diferença de 488,00. Mas diz a vendedora que é uma troca, sendo que apenas não quero o 2 em 1. Quero apenas o longo, não pedi devolução de valores, somente decidi que quero ficar a festa inteira com o vestido longo.
Solicitei a devolução dos valores, fiquei desapontada, achei ruim querem cobrar como se fosse uma troca, o vestido nem começou a ser feito.
Estou decepcionada, com o coração partido.Não recomendo.