Problemas em Vincular outra conta

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Oi, Rebeca!

Em teoria, não deveria acontecer isso. Por enquanto, não identificamos um erro.

Tente vincular as contas outra vez hoje, por favor, e caso o problema persista, peço que me passe o link que o seu noivo recebe para clicar após o envio do convite.

Pode me escrever por mensagem privada, se preferir.

Um beijo e obrigada,

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Versão que mostra nas configurações do app

Ver mensagem citada Está atualizado, pelo menos não está pedindo p atualizar o app rs, a versão é essa do print. O modelo do celular é IPhone 7 Plus..


Obrigada

Não sei administrar esses noivos que participam de pertinho da organização. O meu também está por aqui. *---*

Parabéns Wilson.

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Oi, Rebeca!

Nossa equipe está verificando por aqui. Me passa mais alguns dados, por favor:

Versão do app? Está atualizado?

Marca e modelo do seu celular?

Obrigada,

Ver mensagem citada É pelo app. Eu vou no meu perfil e peço p vincular conta, mando p e-mail dele e quando ele clica no link aparece essa mensagem.. e eu ainda não consegui 😢

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Oi, Rebeca! Pode me informar se o problema ocorre por app ou computador?

Quem convidou, você ou o seu noivo?

Me explica o passo a passo que você está fazendo?

Ver mensagem citada Não, ainda não 😞😞

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Oi, Rebeca, já conseguiu vincular as contas?

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Que ótimo, Wilson! Qualquer problema que tenha é só entrar em contato!

Não sei o que aconteceu, mais o problema foi resolvido, e já consegui vincular as duas contas.....

Ver mensagem citada Também estou com esse problema! Não consigo vincular as contas e aparece o mesmo erro..

Ver mensagem citada Sim, claro.
O erro que que aparece é esse...

Ver mensagem citada Sim, claro.
O erro que que aparece é esse...

Oi, Wilson, tudo bem?

Pode nos mandar um print do erro que aparece, por favor?