Problemas fornecedor

Boa noite meninas, alguém que iria casar por esse ano teve que alterar a data do casamento e teve problemas , desgastes com fornecedor??
Acredito que todas tivemos , mas minha duvida é: você alterou a data do casamento , seu fornecedor X se comprometeu com você dizendo que estaria disponível, passou 3 meses o seu fornecedor te liga e conta a história triste, que teve problemas com a data , que o seu funcionário acabou fechando um aniversário na data que eu escolhi para remarcar , e o funcionário não disse nada , por fim o meu fornecedor me diz que eu precisaria ver com os meus outros fornecedores de mudar a data , pois ela não tinha o que fazer , e o que mais me deixou intrigada, o fornecedor me disse , a pessoa que fechou a data ,( no caso a pessoa que vai fazer aniversário) tem prioridade !
Pois ela agendou a data primeiro !Para solucionar o problema me disse : te devolvo o valor pago e mais um valor X , pelo o ocorrido.