Buffet Evento Perfeito que não é tão perfeito assim

Ver mensagem citada Olá Bianca, tudo bem ? Desculpa a demora pra responder, eu quase não estou entrando no app por estar desanimada.
O buffet ainda não remarcou, Entrei em ctto com eles ontem dia 16/06 pra saber se eu já podia remarcar, e fui informada que não, somente os casamento do mês de agosto ... tbm me deram essa opção de crédito, mais não quero ter que aguardar até o final da pandemia pra conseguir uma nova data, até mesmo Porque precisamos de uma data já específica pra organizar com outros fornecedores... me deram tbm a opção de pagar uma multa de 15% . Ainda não sei o que fazer, só seu que casar em setembro eu nao vou. Sou do grupo de risco, tive duas perdas na minha família e nao tenho ânimo pra festejar esse ano.

Ver mensagem citada Olá Bianca, ainda não consegui resolver, ela me deu essa mesma opção de gerar um crédito e só escolher a nova data depois da pandemia. Vou esperar até o dia 15/06 pra saber se o período de isolamento vai se estender e aí sim remarcar a data, pois até o dia 15/06 eles estão remarcando agosto, acredito que depois dessa data vai começar setembro.

Ver mensagem citada Juliana, você conseguiu resolver? Pois eu também me casaria em setembro e eles não querem remarcar, querem me dar um credito do q oaguei pra fachar um novo contrato apos a pandemia! Um absurdo

Meninas,

Deem uma olhadinha nesse debate que a noiva Taiana abriu :

Atenção as multas contratuais

Leiam e tb procurem ajuda de um advogado ou alguém que possa instruir voces melhor nessa situação

Ver mensagem citada Oii Juh justamente isso, mesmo meu casamento sendo em novembro será para mais de 200 convidados tenho vários familiares de outros estados e no grupo de risco sem contar o fato de estar sem trabalhar estes meses de quarentena ou seja estamos sem saída a empresa não está sendo nem um pouco compreensiva com suas clientes visto que sei de relatos de muitas noivinhas que foram afetadas pelo decreto de quarentena que eles só informam datas de remarcação para o final do ano que vem, e nós que estamos querendo mudar nossas datas eles poderiam fazer este remanejamento colocando essas noivinhas nas nossas datas, porém eu não sei o que estão querendo com esse posicionamento querendo aplicar multas para qualquer tipo de mudança, mesmo sabendo o que o covid-19 esta causando.

Meu casamento é em setembro, e não me sinto confortável em realizar meu evento esse ano diante da pandemia... sou do grupo de risco, e mesmo que a situação melhore nos meados de julho ou agosto, ainda acho arriscado fazer um evento com 200 pessoas ... o buffet pediu pra eu aguardar um novo decreto pra mudar a data sem multa ou pagar um multa de 15% ... Não acho justo pagar uma multa diante da situação que estamos vivendo, me decepcionei bastante com eles, acho que a empresa não está se colocando no lugar do cliente ...

Ver mensagem citada Nossa Erica que situação ruim.
Já procurou um advogado?
Não sei se adiamento por pandemia tem alguma diferença mesmo que no contrato não esteja falando.

Ver mensagem citada Noivinha sinceramente é complicado, todas as noivas do meu período que foi na primeira parte da quarentena não tiveram problemas em remarcar no total foram quase 200. Eu sei que a situação e complicada para todos mas a única coisa que da para fazer e aguardar e ver como vai ser a quarentena e esperar ao menos terminar o reagendamento das noivas de junho para ver qual vai ser a posição deles.

Ver mensagem citada Oii Marília entendo a questão da ordem porém o que alegam é completamente diferente. Como se o mundo não estivesse passando por uma pandemia que está durando 3 meses e perdemos muitas coisas com algo que não temos controle sem falar o tratamento completamente diferente de quando foram vender os pacotes. 😣

Ver mensagem citada Oii Anna eles alegam somente o contrato diz que não mudam data não nos dão um prazo maior para pagamento, simplesmente não nos dão formas para acontecer o evento como se a única possibilidade é o cancelamento e a multa contratual.
Isso é frustrante pois são grossos e esquece que estão lidando com um sonho.

Ver mensagem citada Oii noivinha realmente eu entendo a prioridade porém tem muitas noivinhas que ficaram sem recurso para quitar o evento e neste caso eles não estão dando nenhuma possibilidade de ajuda-las várias empresas estão almentando o prazo para o pagamento, e tbm assim como vcs q foram afetadas pelo decreto gostaria de remarcar para o segundo semestre desse ano eles não estão abrindo datas pois querem colocar o que está disposto no contrato acima das necessidades.
Por exemplo uma forma de auxiliar é remarcar os casamentos do final do ano para ano que vem e colocar os eventos desses meses parados pelo decreto no lugar, mas foram grossos e simplesmente não querem abrir mão da multa, visto que somos a parte mais penalizada.

Oi, Erica, tudo bem?

Neste debate a noivinha relatava o mesmo, mas em um comentário conta que foi solucionado, olha só:

Evento Perfeito - covid19

Um beijo!

Oii noivinha!! Vi no seu perfil que seu casamento será no fim de novembro . Bom, a prioridade de adiamento seria para quem iria casar no mês de Março, Abril e Maio. Alguns também estão remarcando para quem seria do mês de Junho e Julho. Mas de setembro em diante não tem tanto risco assim... aconselharia você a aguardar até pelo menos Setembro para resolver algo... Boa sorte!

Ver mensagem citada Foi o meu caso, é preciso esperar a ordem não da para furar a prioridade

Sou de junho, no dia 16/04 adiei o meu, sem nenhum problema. Eles estão fazendo as remarcações na ordem em que estavam marcados.

Noivinha eu não tive problemas em remarcar mas o meu casamento foi atingido pela quarentena, pelo que eu vi no seu perfil o seu casamento e em Novembro então a princípio o seu casamento não esta afetado e não é a prioridade do Buffet, só para vc ter uma ideia eu só uma noiva do dia 21/03 no meu dia foram remarcados 27 casamentos. A demanda deles é muito grande eles tem que fazer confome a prioridade que no caso foi Março, Abril, Maio. As noivas de Junho também podem adiar, se for o caso você também vai poder adiar mas vai precisar aguardar a prioridade real das noivas que já tiveram os casamentos cancelados devidos os decretos de isolamento

Ei Erica o que aconteceu?
Eles alegam o que?