Nossa estou muito irritada, como algumas noivas estão acompanhando estou organizando o meu casamento com muito carinho, e faltou um detalhe que é a decoração do caminho da noiva até o altar, então entrei em contato com algumas empresas de decorações para pedir um orçameto de decoração do caminho e expliquei que o casamento era sustentavel que queria que a decoração seguisse esta linha, que o meu buque era de croche etc.
Então a empresa Patty Decorações me mandou um orçamento padrão sem ler o que eu havia escrito, com muita paiencia e educação expliquei que eles não haviam lido o que eu escrevi que eu so queria uma decoração sustentavel para seguir a linha do meu casamento etc.
Recebi uma resposta muito mal educada com 3 frases que me irritaram muito
1- Falaram que meu buque era brega
2 - Falaram que nao precisavam do meu casamento
3- Falaram que casamentos assim nao duram
Acho que este tipo de fornecedor não está preparado para lidar com o publico, acho que são pessoas sem tato para lidar com clientes, como pode um fornecedor como este anunciar em um site na internet se nao tem paciencia para fazer cotações massivas, de maneira personalizada?
Cada noiva é unica, cada noiva quer atenção.
Esta foi a unica que denunciei por que achei muuuuuuuuuuuito mal educada
Mas todos os dias tenho recebido respostas assim de fornecedores despreparados, acho que eles se senem acuados por nao consegui atender a demanda de um casamento diferente, mas poderiam ser educados falando
Olha nao trabalhamos com casamentos sustentavel desculpa.
Acho que eu entenderia se uma pessoa nao trabalha com outro tipo de material que não flores mas isto não da a elas o direito de serem mal educados.
Respeito ao consumidor é o minimo que se espera dos parceiros que buscamos para realizar um sonho.
