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Bianca
Noiva Constante Setembro 2030 Rio de Janeiro

Pessoal da administração do aplicativo

Bianca, dia 28 de Dezembro de 2022 às 03:11 Publicado em Fórum Suporte 0 10
Guardado
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Fui ver uma mensagem e tinha um cara simplesmente me assediando, peço que ele seja expulso do aplicativo.



Editado por Casamentos.com.br

10 Respostas

Última atividade por Gabriela, dia 29 de Dezembro de 2022 às 05:07
  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
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    Olá, pessoal!

    A todas vocês que receberam mensagem, peço que me enviem um privado caso percebam que o perfil ainda esteja ativo.

    Nosso sistema detecta automaticamente conteúdo ofensivo, sexual e tentativa de envio de dados privados. Sendo assim, deverão ser bloqueados e excluídos da nossa plataforma.

    De qualquer maneira, acabo de criar um post com o passo a passo e relembrando as regras da nossa Comunidade.

    - O que fazer se recebi uma mensagem com conteúdo ofensivo?

    Obrigada!!!

    • Responder
  • Larissa
    Noiva Esperta outubro 2024 São Paulo Estado
    Larissa ·
    • Denunciar
    • Ocultar conteúdo
    Recebi uma solicitação bem estranha também. Acabei bloqueando.
    • Responder
  • Graziele
    Noiva Master Abril 2023 Rio de Janeiro
    Graziele ·
    • Denunciar
    • Ocultar conteúdo

    Sinto mto pelo ocorrido, faz uns 30 minutos que um cidadão enviou mensagem passando o número de telefone.

    • Responder
  • Catarina
    Noiva VIP Março 2024 Bahia
    Catarina ·
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    • Ocultar conteúdo
    Noivinha sinto muito que tenha passado por isso. O ideal é falar com o suporte do app.
    • Responder
  • Mayara
    Noiva Master Junho 2023 São Paulo Estado
    Mayara ·
    • Denunciar
    • Ocultar conteúdo
    Infelizmente isso tem acontecido mesmo, o que tenho feito é denunciar a conta e a pessoa é removida!
    • Responder
  • Flávia
    Super Noiva Fevereiro 2023 São Paulo
    Flávia ·
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    Isso está acontecendo com frequência, tem vários caras me adicionando também, não aceitei e estou bloqueando.
    • Responder
  • Mariana
    Noiva VIP Setembro 2024 Pernambuco
    Mariana ·
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    • Ocultar conteúdo
    Ver mensagem citada
    Aconteceu comigo também, achei suspeito e não aceitei
    • Responder
  • Sra Rosário
    Noiva Constante Abril 2023 Rio de Janeiro
    Sra Rosário ·
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    Teve um cara que mandou solicitação de amizade, não mandou nada, como não vi ele participando de nenhum post já fiquei logo intrigada e bloquiei ele.
    • Responder
  • Gabriela
    São Paulo
    Gabriela ·
    • Denunciar
    • Ocultar conteúdo

    Oi, Bianca

    Primeiramente, lamentamos muito o ocorrido. Nosso sistema automaticamente detecta esse tipo de comportamento e esse perfil já foi excluído da plataforma.

    Quando alguém se registra em nosso portal, se compromete a somente usar informações verdadeiras e a ser maior de 18 anos. Todos os perfis são revisados por nosso sistema de segurança e essas atividades não são permitidas.

    Espero que não volte a se repetir e lamento muito o incômodo.

    Beijos

    • Responder
  • Elisa
    Noiva Master Julho 2023 Rio de Janeiro
    Elisa ·
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    Oi Bianca, sinto muito pelo acontecido, entra em contato com o suporte do app, e denuncia a conta dele

    • Responder

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