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Fórum Suporte

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Se você tem alguma dúvida sobre o funcionamento da Comunidade ou das ferramentas do Casamentos.com.br, aqui poderá resolvê-las. Se perceber que algo não está funcionando corretamente, por favor, avise a gente neste grupo. Isso vai nos ajudar a continuar melhorando sempre!

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Marcella
Lista de presentes no site
Marcella, Dia 16 de Janeiro de 2023 às 13:15

Gente como eu inclui uma lista de presentes no meu site?

Kássia, quarta-feira 18-Jan-23 4 54
M
Foto do perfil
May, Dia 16 de Janeiro de 2023 às 18:59

Não estou conseguindo alterar mimha foto do perfil e capa de jeito nenhum, altero e não salva a alteração 🥺☹️ Mais alguém com este problema???

Kássia, quarta-feira 18-Jan-23 12 57
W
Como eu sei que o fornecedor e confiável ?
Willyani, Dia 13 de Janeiro de 2023 às 21:45

Encontrei um buffet mas estou com medo de contratar e não ser confiável

Kássia, terça-feira 17-Jan-23 11 75
Carolina
Alteração da foto da contagem regressiva
Carolina, Dia 5 de Janeiro de 2023 às 14:17

Meninas!!! Vocês estão conseguindo alterar a foto da contagem regressiva de vocês?

Gabriela, quarta-feira 11-Jan-23 11 93 1
Angela
Lista de Convidados no app
Angela, Dia 29 de Dezembro de 2022 às 17:05

Genteeeee, como devo colocar o e-mail na lista de convidados para enviar o site? Eu coloquei o e-mail no lugar do @, aparece para marcar, mas dá erro no envio, não reconhece o e-mail. Alguém sabe?

Angela, quarta-feira 4-Jan-23 10 53
Maria Giullia
Dúvida : Lista Fictícia inserida no site dos noivos
Maria Giullia, Dia 29 de Dezembro de 2022 às 11:29

Oiiiii, Stars Ontem fui perguntada se eu terei uma lista de presentes física e a fictícia Amei a ideia, mais queria fazer meu site aqui pela própria plataforma e eu não encontrei a opção de como fazer...

Gabriela, sexta-feira 30-Dez-22 4 59
Gabriela
O que fazer se recebi uma mensagem com conteúdo ofensivo?
Gabriela, Dia 29 de Dezembro de 2022 às 05:06

Olá, Comunidade! 🙂 Nosso app possui ferramentas diversas para conectar noivos e noivas que estão na mesma missão: realizar o sonho de um casamento dos sonhos. Ao se cadastrar em Casamentos.com.br,...

Gabriela, sexta-feira 30-Dez-22 11 95 1
Bianca
Pessoal da administração do aplicativo
Bianca, Dia 28 de Dezembro de 2022 às 03:11

Fui ver uma mensagem e tinha um cara simplesmente me assediando, peço que ele seja expulso do aplicativo.

Gabriela, quinta-feira 29-Dez-22 10 113
Lucilene
Como fazer confirmação de presença no site?
Lucilene, Dia 13 de Dezembro de 2022 às 23:00

Boa noite meninas! Me ajudem por favor 🥺 no meu aplicativo do casamento.com aparece pra mim ondeia convidados confirmam presença, só que para os convidados não. Alguém consegue me ajudar 😢

Lucilene, quinta-feira 15-Dez-22 5 54
Elaine
Como faz para criar a crônica?
Elaine, Dia 7 de Dezembro de 2022 às 18:02

Como faz para criar a crônica?

Gabriela, sexta-feira 9-Dez-22 7 66
Rodrigo
Dominio do site
Rodrigo, Dia 6 de Dezembro de 2022 às 23:21

Boa tarde, eu criei um site com dominio personalizado, mas gostaria de mudar esse dominio, queria saber se isso é possivel.

Gabriela, quarta-feira 7-Dez-22 2 67
Larissa Brandão
Como excluir uma conta?
Larissa Brandão, Dia 6 de Dezembro de 2022 às 19:32

Pessoal, eu tenho duas contas aqui no site com o mesmo e-mail. Uma como fornecedora e esta, como noiva. Gostaria de excluir a conta de fornecedor, mas não encontro opção para isto no site. Como faço?...

Renata, quarta-feira 7-Dez-22 2 188
Ana
Boa tarde noivinhas
Ana, Dia 30 de Novembro de 2022 às 12:50

Meninas vi que recebemos pontos, alguém sabe me dizer se com esses pontos, recebemos descontos com fornecedores ou da pra converte esses pontos?

Renata, quinta-feira 1-Dez-22 5 66
S
Como fazer um Post anunciando espaço.
Sanzio, Dia 18 de Novembro de 2022 às 21:08

Boa noite, gostaria de saber como faço para ofertar um espaço destinado à realização de casamentos (Cerimônia e Festa).

Sanzio, segunda-feira 21-Nov-22 5 70
L
Como recupero minha senha?
Larissa, Dia 17 de Novembro de 2020 às 06:17

Oi, noivas e noivos! Trago aqui um passo a passo de como recuperar a senha para quando tenha problemas para logar o seu perfil! Primeiramente, pedimos que confirme o email que você recebeu ao se...

Alice, segunda-feira 21-Nov-22 14 315 7
Aline
Lista de casamento no site !!
Aline, Dia 17 de Novembro de 2022 às 23:32

Pessoal, boa noite! Tudo bem? Alguém sabe me explicar como criar lista aqui no site do casamentos.com por favor? Att

Aline, sexta-feira 18-Nov-22 8 52
Renata
Novos layouts para o seu site de casamento, AQUI 👇
Renata, Dia 10 de Novembro de 2022 às 06:22

Oi noivas e noivos! Trazemos novidades para o seu 👉site de casamento novos e bonitos layouts gratuitos!🤩😍 Como encontrar as novidades? 👉Entre no seu site de casamento 👉 Clique em "Editar meu site"...

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Por que você escolheu ""?

Último voto quarta-feira 16-Nov-22 14 83
Thuane
Pergunta
Thuane, Dia 11 de Novembro de 2022 às 08:19

Como importo a minha lista completa pra cá?

Renata, terça-feira 15-Nov-22 3 38
Talyta
Excluir comentário ou avaliação feita incorreta
Talyta, Dia 1 de Novembro de 2022 às 10:50

Olá tudo bem? Gostaria que alguém me desse suporte para consegui cancelar um comentário que fiz a um fornecedor esse site muito complicado para excluir deveria ser mais fácil fazer isso mandei mil...

Talyta, quarta-feira 2-Nov-22 6 128
Luis
no consigo vincular as contas...
Luis, Dia 28 de Agosto de 2022 às 19:13

Alguém sabe como vincular as contas? Não estou conseguindo. Fazemos o passo a passo, mas as tarefas concluídas só aparecem em um perfil...

Renata, segunda-feira 31-Out-22 6 75
Tatiane
Alguém pode me ajudar na lista ?
Tatiane, Dia 27 de outubro de 2022 às 00:58

Como faço confirmação de presença onde as pessoas colocam quem vai levar de acompanhante para que eu possa me organizar melhor nas pessoas extras no buffet?

Andressa, sexta-feira 28-Out-22 8 91
Cássia
Posso excluir um debate ou comentário?
Cássia, Dia 11 de Agosto de 2016 às 12:18

Olá, comu! Somente as admins podem eliminar conteúdo. Mas, antes de mais nada, algumas observações! Sempre recomendamos manter os conteúdos publicados na comunidade. A sua dúvida pode já ter sido...

Gabriela, sexta-feira 28-Out-22 7 515 1
T
Lista de presentes
Tamires, Dia 26 de outubro de 2022 às 07:38

Olá bom dia, me caso dia 19/11/22 e até hoje não consegui fazer minha lista de presentes por aqui para enviar pata os convidados,alguém poderia me ajudar?

Gabriela, quinta-feira 27-Out-22 9 88
Gabriela
Cancelar assinatura site
Gabriela, Dia 23 de outubro de 2022 às 14:28

Oii. Alguém sabe como cancelo a assinatura do site que montei por aqui? Fiz o site de casamento e paguei o premium achando que apareceriam outras opções, como colocar músicas e vídeos. 200,00 reais e...

Victoria, segunda-feira 24-Out-22 7 256
Jennie
Site do casamento
Jennie, Dia 14 de outubro de 2022 às 09:00

Bom dia, Meninas! Gente criei sem querer o site do casamento (estava vendo os modelos), agora como que faço para excluir rssrs. Poderiam me ajudar..... Obrigada

Fernanda, segunda-feira 17-Out-22 11 77
Mary
Lista de presentes
Mary, Dia 1 de outubro de 2022 às 09:50

Alguém sabe se o PREMIUM tem lista de casamento que converte em dinheiro?

Renata, quarta-feira 5-Out-22 15 82
C
Lista de presentes?
Clovis, Dia 28 de Setembro de 2022 às 22:47

Olá!!! Por favor, alguém sabe me dizer como posso fazer uma lista de presentes no site cacasamentos.com.br ???

Clovis, quinta-feira 29-Set-22 8 47
A
Avaliação fornecedor
Amanda, Dia 27 de Setembro de 2022 às 12:41

Bom dia, Fiz uma avaliação errada do fornecedor e gostaria de apagar para refazer. Como devo fazer isso? Obrigada

Victoria, quarta-feira 28-Set-22 3 39
Emilly
Dúvida sobre lista de presentes de casamento
Emilly, Dia 15 de Setembro de 2022 às 15:35

Olá, Gostaria de saber se é possivel criar lista de presentes e vincular ao site de casamento.?

Gabriela, sexta-feira 16-Set-22 8 132 1
Thais
Sobre o app
Thais, Dia 12 de Setembro de 2022 às 22:54

Graças ao casamentos.com não tô lele da cuca, haha. Com o checklist de tarefas, tô indo de acordo. Porém, acho que os valores do orçamento deviam ser mais livres, pra por o real e não arredondar, além...

Victoria, terça-feira 13-Set-22 3 50
Bruna
Confirmação
Bruna, Dia 1 de Setembro de 2022 às 06:39

Bom dia, gostaria de saber se tem alguma maneira de mudar a configuração da confirmação dos convidados, a configuração do app pede para colocar e-mail, porém eu gostaria de colocar somente o telefone...

Bruna, sexta-feira 9-Set-22 7 89 1

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