Meninas!!!!! Sabe aquela vontade de se jogar no chão e espernear? Pois é. É a vontade que eu tô agora! Já há um tempo eu postei aqui fotos de lágrimas de alegria que eh tinha comprado na ELO 7. Achei fofíssimo e tudo mais. Falei que queria comprar a Elo 7 todinha e bla bla bla! Pois bem. Eu paguei 92 reais nessas lágrimas de alegria e a vendedora SUMIU! O perfil da loja dela sumiu!!! Mandei emails, mandei mensagem no telefone, mandei mensagem na ELO 7.... tô arrasada! Fui lá no site Reclame Aqui e PASMEM!!!!!! Achei uma chuva de reclamações de pessoas que pagaram as coisas e o perfil da loja SUMIU! Uma chuva de gente!! E não tem com quem reclamar! Não tem atendimento ao consumidor, não tem nada! Eu tô até meio arrependida de ter mandado a mensagem pro telefone da loja porque eles têm o meu endereço, né... e eu mandei uma bem desaforada mandando estornar meu dinheiro senão eu ia entrar na justiça! 😐 Então, na dúvida de quem serve ou não, procurem outro site de confiança pra vocês comprarem... a Elo 7 não eh uma boa opção no fim das contas... Tinha gente reclamando que gastou 975 reais e não recebeu o produto e o perfil da loja tinha sumido! Caraca!!!! 975 reais! Gente, 975 reais pra uma noiva é ouro Branco! Eu tô injuriada da vida com 92 reais! Imagina 975..... de jeito nenhum! Seguem fotos das reclamações... (só algumas, porque são MUITAS reclamações)...
Eu comprei muita coisa para o meu casamento no elo7 e tive problema só com um vendedor, fora isso, tudo chegou perfeitamente. Mas a dica é sempre olhar os comentários de quem já comprou com aquele vendedor...
Noivinha, cuidado com esse tipo de post, você está difamando o ELO7 quando na verdade o golpe foi do vendedor. Conheci o site através de uma amiga da minha irmã que sempre comprou de tudo para as festinhas da filha dela, até hoje só fiz uma compra, mas veio perfeito, pesquisei muito, olhei no reclame aqui e pesquisei até o face da vendedora, enfim, não tive problema. Procure a justiça de pequenas causas, eles vão te orientar melhor!
Noiva Constante
outubro 2017
Ceará
Rayelly ·
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Comprei meu convite pela ELO 7 e não tive problemas, foi tudo de acordo com o combinado. Graças a Deus não passei por isso, em 10 dias úteis me mandaram os convites. Se fizessem isso comigo, eu ia chamar tia pra fazer barraco, já que eu não tenho coragem 😂😂😂😂😂
Noiva Master
Setembro 2018
Rio de Janeiro
Angélica ·
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Eu pretendo encomendar os convites na Elo7 mas sempre leio os comentários para saber se vale a pena e principalmente o numero de estrelas, se não há comentários eu nem entro pra ver. Entra na justiça contra o site que você ganhará. Se precisar de advogados vai no site do Jusbrasil. Boa sorte.
Fiz compras na Elo 7 e não tive problemas , na verdade você tem que olhar o fornecedor, pesquisar sobre ele, a elo 7 apenas divulga as empresas e seus trabalhos e você escolhe qual fornecedor efetuar a compra!!! O site é muito bom,mas como em todo lugar existe fornecedor golpista!!!
Eu me casei em dezembro de 2016, e comprei MUIIIIITAAA coisa pelo site do Elo7, todas vieram em perfeito estado, lindas, e dentro do prazo. Foram produtos de fornecedores diferentes, e todos foram muito prestativos e atenciosos.
Sinto muito pela sua experiência. Sorte e sucesso para resolver tudo.
Já comprei várias coisas pelo site e não tive problemas com nenhuma. Vc vomproubprlo próprio site? Se foi, vc tem o respaldo da empresa. Bom, pelos menos deveria ter
Olha, eu comprei meus convites dos padrinhos e meu terço no site da elo7 e ocorreu tudo certinho, não tive nenhum problemas com as lojas que comprei, mas isso serve de um alerta para todos né, sempre tem uns que agem de má fé e o povo que se lasca né, aff
Eu comprei meu convites de casamento pela elo7 é deu tudo certo mais olhei todas as informações da loja e os comentários d quem já tinha comprado a página no Facebook também olhei pra ver se era confiável e tudo deu certo Acho q faltou vc olha primeiro os comentários pra depois compra
Como já falaram nesse caso a culpa não é do Elo7, que é um ótimo marketplace no seguimento de artesanato... Infelizmente pode acontecer de ter vendedores ruins mas com ctz o Elo7 ira reverter isso. Sempre, sempre olhei moro bem as avaliações de cada vendedor antes de comprar
Olha, eu havia ficado revoltada da mesma maneira que você, inclusive fiz até um debate. A loja me vendeu, e respondeu até uns dois dias antes do prazo final, depois sumiu, tinha telefone celular e ela não me respondeu as mensagens, nada, nada. Simplesmente sumiu, era mais de 200,00 reais.
Enfim, vasculhei TUDO, e eu abri uma reclamação no RECLAME AQUI e a plataforma elo7 me devolveu o dinheiro todinho. Há um grande problema, é chato até, porque você está falando sobre a plataforma de venda, e não a loja em si e sim a plataforma, o "shopping online" acaba sendo machado, hoje eu sou vendedora lá, eles me resarciram e eu continuo comprando. Alguns vendedores são honestos, já outros...
Noivinha já fiz varias compras no elo7 e sempre chegou na data combinada nunca tive nenhum problema , é uma pena que tenha acontecido isso com vc e muito chato isso imagino como vc está
Super Noiva
outubro 2017
Utah
Isabelle ·
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Que horror!!!! Que raiva noivinha, espero que voce receba seu dinheiro de volta! Odeio gente pilantra
Eu NÃO indico o ELO7, pois tbm na minha primeira compra não tive sucesso, não veio o produto aí eu cancelei a compra, POREM, ainda não fui reembolsada, pois é pela conta do moip né? E não tem nda a ver aquilo, ainda mais no meu caso, que eu paguei no boleto ainda bem que só foi 35 reias.
Noivinha, acho que nem todos os produtos são endereçados com loja de má fé, sei que está chateada, mas não são todos os vendedores que fazem isso. Qualquer compra online nós estamos sujeitos a isso. Comprei os envelopes do convite do meu casamento e chegaram certinho em perfeito estado.. E essa foi minha primeira compra, pretendo fazer outras. A questão é tentar ver as reclamações e indicações da loja que irá comprar!
Noiva Master
Abril 2020
Minas Gerais
Virginia ·
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Nossa noivinha que situacao em 😣 espero que tudo de certo.Se voce conseguir o estorno, faça você mesmo, tem vários modelos na net muito fácil de fazer e fica lindo.
Mas você se as reclamações do Reclame Aqui foram atendidas e qual foi a solução? É bom sempre pesquisarmos muito sobre o vendedor que está no site, no geral o Elo7 é bom.
Ver mensagem citada
Siim. O dinheiro influencia, claro, mas acho q a expectativa de receber oq comprou, pra uma data tão importante é o que mais pesa. Tbm vou evitar ao máximo compras por lá.
Essa situação é muito chata mesmo. Passei por uma semelhante, só que no Groupon, e entrei na justiça (justiça de pequenas causas) contra o groupon e a empresa que também não me entregou, tendo tido o meu pleito atendido, com o groupon sendo sentenciado a me indenizar por danos materiais (gastos das compras) e por danos morais.
Acho que vale a pena você correr atrás. Talvez assim a elo7 seleciona melhor seus parceiros.
Anelise! Você deu azar com essa vendedora. Eu compro coisa da elo7 todo mês e sempre recebo certinho. Inclusive acabei de receber uma encomenda... que merda ne! Entra no sac do site e explica a situação. Os administradores do site devem devolver o dinheiro de todos! 😭😭😭