Bom dia lindas e lindos
Uma das coisas que mais pesa no nosso casamento é sempre o bom e velho dinheiro. Sabemos que casar é caro, independente da sua condição financeira, você vai precisar concordar comigo que precisamos nos planejar financeiramente e com antecedência pra fazer aquilo que sonhamos, certo?
Nos últimos dias reparei em vários debates de noivinhas recebendo orçamentos exorbitantes, descartando fornecedores que seriam "dos sonhos" pelo preço, etc. Então hoje queria deixar algumas dicas de negociação pra vocês, com base puramente em experiências pessoais depois de ter visitado mais de 10 buffets/espaços e, mais recentemente, de estar negociando foto/filmagem e música da cerimônia. Espero que ajude vocês! Senta que lá vem textão
(Antes de começar, entenda que você não precisa trabalhar com vendas, ser estrategista ou ler **** livros de negociação para aprender algumas coisas básicas. Todo mundo pode negociar com um fornecedor de maneira justa e eficiente).
PENSAR NO OUTRO
A primeira coisa importante que você precisa entender antes de negociar é o princípio da empatia. Da mesma forma que você está ali com o orçamento apertado e querendo realizar o sonho da sua vida, o fornecedor também é um ser humano que precisa vender, se sustentar, bater cota, o que quer que seja. Isso é fundamental porque, se colocando no lugar do outro, você consegue pensar como ele pensaria e entender o lado dele da história quando ele diz que não pode reduzir os preços de algo, ou não pode abrir mão de tal coisa para você. Aquele é o emprego dele, ele vive para aquilo, especialmente se forem profissionais autônomos (como fotógrafos, por exemplo), eles também precisam colocar dinheiro em casa. Então, seja razoável e mande o egoísmo embora, porque para dar certo, precisa ser bom para os dois lados, e tempo empatia isso é muito fácil.
Assim, evite situações como:
- Visitar um fornecedor já sabendo que não vai fechar com ele, pois ele poderia estar usando aquele tempo com alguém que realmente está interessado no serviço;
- Visitar um fornecedor anos e anos antes do seu casamento, em uma época que ele nem tem agenda aberta, pois novamente vai tirar o tempo dele com alguém cujo casamento é mais próximo e vai fechar logo;
- Pedir um desconto muito gigantesco a ponto de constranger o fornecedor, pois ele também tem contas pra pagar.
PEDINDO DESCONTOS E VALORES MAIS BAIXOS
Todo fornecedor tem uma margem de negociação, um preço mínimo até onde ele pode chegar pra você, e muitos já têm até descontos prontos dependendo da forma de pagamento. Não é errado pedir descontos, mas tem o jeito correto de pedir.
Se coloque na seguinte situação: você faz doces deliciosos, esse trabalho é o sonho da sua vida, você coloca amor em cada docinho, porém eles dão um trabalho danado e demoram algum tempo pra ficar prontos. Para que saiam perfeitos, você usa ingredientes de primeira qualidade, forminhas delicadas, deixa o tempo de preparo adequado para que fiquem na textura e temperatura ideal, etc. Você abre seu e-mail e recebe um pedido de orçamento de uma noiva, encaminha uma proposta com a sua tabela, com toda a simpatia e feliz por ela ter escolhido você como uma opção para adoçar o dia dela, e ela te retorna falando de cara que achou o preço um absurdo e se não tem como reduzir o valor. Como você se sentiria? No mínimo, constrangida e se sentindo desvalorizada, com certeza.
Essa é a vida real dos fornecedores. Muitos deles prezam por um trabalho de qualidade, e isso vem com alguns custos, mas eles perdem completamente o interesse se a primeira coisa que você responde após o orçamento é sobre o preço estar alto. Isso passa a impressão de que você não dá a mínima para a qualidade e o serviço prestado pelo fornecedor, e só se importa com o valor, querendo o que for mais barato. Além de fechar as portas para qualquer negociação, vamos combinar que é uma bela falta de respeito, né? E se o fornecedor continuar mesmo assim, pode ter certeza de que você não será a prioridade dele.
Aplicando o princípio da empatia, se apresente ao fornecedor, conte um pouco do local do seu casamento e da data, e também um pouco da história de vocês. Explique porque seu dinheiro está curto, e que você amou o trabalho da pessoa, e justamente por isso preferiu conversar com ela para ver o que poderia ser feito dentro do valor que você pensou em investir, ao invés de descartá-la logo de cara por causa do valor. Mostre apreço e admiração pelo trabalho do fornecedor (afinal, se ele for bom mesmo, ele merece, né?), e pode ter certeza que a situação vai se inverter e ele vai ser muito mais aberto a fazer um desconto ou mesmo negociar um pacote que caiba no seu bolso. E mesmo que ele não conseguir mexer muito no preço, ele vai ser simpático, honesto e talvez até te indicar um fornecedor conhecido pra te ajudar.
Experiência real: estou em processo de negociação de foto e filmagem, e essa semana mesmo conversei muito com um profissional cujo trabalho me deixou apaixonada, explicando que precisei cortar quase um terço da verba do casamento devido à um imprevisto financeiro e que apesar do valor dele estar acima, eu queria muito ver o que ele conseguia fazer pra mim dentro do valor que eu podia pagar. Resultado: uma pessoa super simpática que me ofereceu um desconto de praticamente 2000 reais em um pacote com absolutamente TUDO o que eu queria.
NÃO SEJA UM PINÓQUIO!
Quando eu digo pra contar a sua história para o fornecedor, eu digo contar uma história real. NUNCA invente uma história só para o fornecedor se compadecer e dar mais desconto; além de ser uma tremenda falta de respeito, existem muitas formas pelas quais ele pode descobrir a sua mentira. Só pelo fato de chegar no dia e ver tudo com outro padrão, por exemplo, já vai queimar seu filme com ele e o atendimento vai ser outro completamente diferente (e com razão). A honestidade é uma qualidade extremamente louvável e que todo mundo deveria aplicar sempre.
EU QUERO TER...MAS TAMBÉM PRECISO DAR!
É claro que nós sempre queremos o serviço dos sonhos, o desconto fenomenal, o top dos tops, mas o fornecedor também precisa ver vantagem na negociação. Não adianta nada ser simpática, contar sua história e tudo o mais, se a proposta sair vantajosa apenas para você. Os dois lados precisam ceder (assim como num relacionamento!) e chegar num consenso equilibrado para ambos. Então, se o fornecedor te oferecer algo bacana, procure compensá-lo de alguma forma. Por exemplo: ele fez um valor bacana pra você, e para ajudar, você pode pagar parcelado ao invés de pagar tudo em uma parcela única 30 dias antes do casamento, ou então dê um valor de entrada mais alto agora. Ou então o contrário: ele te fez um valor bacana mas só se você pagar de uma forma X, você pode oferecer pagar um pouco a mais se ele fizer em outra forma de pagamento.
Lembre-se sempre do princípio da empatia: se você precisa do desconto, o fornecedor também precisa compensar um pouco esse desconto de outras formas.
TROCANDO OPÇÕES PARA INCLUIR OUTRAS
Às vezes, existem alguns itens que encarecem os pacotes e que não fazemos tanta questão. Esse é um bom ponto de partida para ver de onde você consegue enxugar os pacotes e conseguir um desconto bacana. Por exemplo, se seu cardápio inclui cervejas e drinks alcoólicos e nem você e nem seus convidados bebem, você pode pedir para retirar estes itens e abater do valor por pessoa, ou trocar esses itens por outra coisa, seja no cardápio ou fora dele. Outra situação: seu pacote de fotos vem com álbum, mas você não faz tanta questão dele e prefere fazer um digital, só a impressão já custa bem caro, então você pode pedir para remover o álbum e abater do valor do pacote. Mais uma: seu pacote de dia da noiva inclui um tipo de depilação que você não gosta, você pode tentar trocar por outro tipo de serviço.
A maioria dos fornecedores é bem flexível em relação aos pacotes e preços e consegue ajudar muito nesse sentido. Essas opções sempre são positivas, pois ou barateiam o preço final, ou te possibilitam trocar por algo que você realmente queira ou precise na festa.
Experiência real: estou finalizando a negociação com os músicos da minha cerimônia e eles são em cinco, porém eu queria muito uma cantora para a música da minha entrada, mas não poderia pagar por ela; conversando com o fornecedor, ele me ofereceu de trocar um músico da minha formação pela cantora, mantendo o mesmo valor inicial, e deu super certo.
E SE MESMO SEGUINDO TUDO ISSO, MEU FORNECEDOR FOR GROSSO COMIGO OU NÃO QUISER NEGOCIAR?
Bom, é um direito dele não querer negociar. Essas dicas podem ajudar bastante, mas muitas vezes você pode se deparar com um fornecedor que realmente não consegue diminuir mais o valor, está fechado para qualquer proposta ou, pior ainda, te responde de maneira grosseira. Nesse caso é melhor seguir a vida e procurar outro fornecedor; não se desgaste e nem desgaste a pessoa tentando insistir em algo que não vai pra frente. Existem bons e simpáticos fornecedores em todo lugar, para todos os bolsos.
Meus amores, espero de verdade que isso possa ajudar vocês a conseguirem descontos e pacotes bem bacanas para o casamento de vocês, sem doer o bolso e nem o coração de ninguém, de maneira respeitosa e sem constrangimento
Se você tem mais alguma dica legal, não deixe de comentar aqui! Vamos todas nos ajudar!
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