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Fórum Suporte

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Se você tem alguma dúvida sobre o funcionamento da Comunidade ou das ferramentas do Casamentos.com.br, aqui poderá resolvê-las. Se perceber que algo não está funcionando corretamente, por favor, avise a gente neste grupo. Isso vai nos ajudar a continuar melhorando sempre!

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Monica
Como editar a categoria dos fornecedores?
Monica, Dia 6 de Dezembro de 2023 às 09:29

No painel de fornecedores aparece categorias que não vamos contratar, como por exemplo Convites (nós vamos fazer). Gostaria de retirar essa categoria do painel e adicionar outras categorias. Eu vou...

Monica, quinta-feira 7-Dez-23 3 49
Brennda
Site
Brennda, Dia 20 de Novembro de 2023 às 10:39

Pessoal, estou perdida, alguém pode me ajudar, por favor? O site está horrível, não consigo achar o campo para fazer a lista de presentes, colocar forma de receber em pix etc. Muito obrigada desde...

Brennda, terça-feira, 21-Nov-23 2 39
Brennda
Adicionar fornecedor
Brennda, Dia 15 de Novembro de 2023 às 10:13

Como adiciono um fornecedor na minha lista, por favor? Contratei, mas não aparece a opção de adicionar. Além disso, como faço para concorrer ao sorteio? Obrigada desde já ❤️

Brennda, segunda-feira 20-Nov-23 3 42
Karen
Pontos do casamento.com.br
Karen, Dia 17 de Janeiro de 2022 às 16:08

Meninas, vi que conforme vamos interagindo aqui ganhamos pontos, mas nao sei bem como funciona ainda, tem horas que sao 3 pontos, outras 1 ponto e assim por diante. Tem uma regra pra isso? vcs sabem...

Adriana, terça-feira, 24-Out-23 11 229
Rafaela
Localização
Rafaela, Dia 19 de outubro de 2023 às 19:34

Aqui no site, tem onde adicionar o endereço do local com a localização?

Gabriela, segunda-feira 23-Out-23 5 33
Joseane
Site e wedshoot
Joseane, Dia 20 de outubro de 2023 às 12:33

Meninas, tudo bem? Preciso de um help, por favor 🙏 Eu criei o site aqui pelo app casamentos.com.br depois baixei o Wedshoots que é pra compartilhar as fotos do casamento mas lá aparece pra criar outro...

Gabriela, segunda-feira 23-Out-23 3 23
Joseane
Mudar nome no link do site
Joseane, Dia 20 de Setembro de 2023 às 11:41

Oi pessoal, alguém sabe como faço para alterar o nome no link do meu site?

Joseane, sexta-feira 20-Out-23 2 21
Simone
Mensagem na caixa de entrada do aplicativo!!
Simone, Dia 18 de outubro de 2023 às 15:35

Não estou conseguindo abrir minhas mensagens na caixa de entrada do aplicativo, a plataforma está com alguma instabilidade?

Samara, quinta-feira 19-Out-23 5 24
Simone
Erro na caixa de mensagens
Simone, Dia 18 de outubro de 2023 às 15:57

Aparece essa mensagem quando clico em qualquer conversa na caixa de entrada das mensagens 😔

Simone, quinta-feira 19-Out-23 7 35
Amanda
Dá pra colocar presente no site de casamento?
Amanda, Dia 9 de outubro de 2023 às 00:35

Meninas, vi que conseguimos colocar link de presente no site de casamento, mas em vez de colocar de presente.... nós não conseguimos transformar em pix?

Gabriela, terça-feira, 10-Out-23 2 35
Mirian
Fornecedores de flores -- floricultura!
Mirian, Dia 13 de Novembro de 2013 às 11:24

Olá pessoal, Alguem conhece uma floricultura que envie as flores para outros estados?

Mileyde, domingo 8-Out-23 17 1.493
Larissa
Wedshoots: saiba como usar!
Larissa, Dia 23 de Setembro de 2019 às 11:18

Olá, Comu 💗 Já conhecem o Wedshoots? 😊 Te conto agora todas as novidades e como usar no seu dia C! Além da repaginada no visual, a ferramenta gratuita de Casamentos.com.br para o registro de fotos...

Karina, quinta-feira 5-Out-23 15 343 6
Taline
Onde acho os posts que favoritei?
Taline, Dia 4 de outubro de 2023 às 23:52

Ao longo dessa jornada, vi varios posts incríveis. Salvei alguns. Um em especial, gostaria muito de rever para me dar um norte. Vocês sabem onde achar os posts salvos? Fuja futuquei tudo por aqui e...

Gabriela, quinta-feira 5-Out-23 1 31
Lale
App Wed Shoots
Lale, Dia 30 de Setembro de 2023 às 17:46

Noivinhas 🤍 Vocês sabem qual é a finalidade desse App?

Sablina, segunda-feira 2-Out-23 3 44
S
Compartilhar fornecedores
Sérgio, Dia 3 de Setembro de 2023 às 15:53

Como eu faço para compartilhar fornecedores que eu coloco no favorito com minha noiva? Não há como ela ver meus favoritos para combinarmos melhor o casamento?

Gabriela, segunda-feira 2-Out-23 1 20
A
Como excluir avaliação
Ana, Dia 27 de Setembro de 2023 às 17:59

Olá, como faço para excluir uma avaliação aqui no site?

Ana, sexta-feira 29-Set-23 11 42
P
Heeelp
Paula, Dia 26 de Setembro de 2023 às 20:13

Meninas, me deem um help... fiz minha lista de convidados mas quando compartilho o link, não aparece para confirmar presença na aba, alguém sabe como faz pra deixar visivel?

Gabriela, sexta-feira 29-Set-23 5 38
Larissa
Dúvida - Webshoots
Larissa, Dia 19 de Setembro de 2023 às 00:11

Alguém sabe como alterar a data de casamento do Webshoots? Está indo outra que não é de acordo e não estou conseguindo alterar clicando em cima. Quem puder ajudar, abraço!

Gabriela, sexta-feira 29-Set-23 1 24
Ludmila
Não estou recebendo notificações do app
Ludmila, Dia 22 de Setembro de 2023 às 12:54

Oi pessoal, reparei agora q n estou recebendo notificações do app desde segunda. Aconteceu c mais alguém? As configurações estão ativadas normalmente: Se eu deixei de responder alguém, n foi de...

Gabriela, sexta-feira 29-Set-23 11 58
D
Página de Bem-vindos
Daniele, Dia 13 de Setembro de 2023 às 11:22

Bom dia, noivas. Na página de "Bem-vindos" tem como excluir essa parte da imagem abaixo que fica bem no fim da pagina?

Gabriela, sexta-feira 29-Set-23 2 26
Stefanie
o que está acontecendo com essa rede?
Stefanie, Dia 24 de Setembro de 2023 às 21:21

Gente, vocês já notaram o tanto de pessoas que fazem o cadastro aqui e ficam importunando os outros perguntando se está solteiro, convidando pra sair, pedindo dinheiro. Já repararam isso? Eu tô super...

Larissa, quarta-feira 27-Set-23 24 154
Thayna
Olá noivinhas preciso de ajuda
Thayna, Dia 2 de Setembro de 2023 às 11:45

Aqui nesse app da pra fazer lista de presentes em dinheiro? Porque não consigo

Sandra, domingo 3-Set-23 4 25
Cibele
Lista de presentes no site do casamentos.com.br
Cibele, Dia 25 de Agosto de 2023 às 14:37

Alguém conseguiu fazer sua lista de presentes no site do casamentos.com.br ?

Cibele, segunda-feira 28-Ago-23 4 48
Flavia
Como por a lista de convidados aqui?
Flavia, Dia 20 de Agosto de 2023 às 17:44

Meus bens muito boa tarde, como eu faço pra por a minha lista de convidados aqui, pra eles poderem confirmar presença? Não consigo achar de jeito nenhum. Vocês podem me ajudar por favor?

Flavia, domingo 20-Ago-23 2 30
Viviane
Lista de presentes virtuais
Viviane, Dia 11 de Agosto de 2023 às 12:27

Genteemm me ajuda? Lista de presentes virtuais tem aqui no site? ou onde eu monto?

Viviane, domingo 20-Ago-23 8 55 1
Isabella
Aplicativo compartilhado com meu noivo
Isabella, Dia 28 de outubro de 2020 às 03:28

Gente, eu e meu noivo baixamos o aplicativo e eu vinculei a conta dele, mas ele não consegue ver sugestões que eu fiz, por exemplo da recepção que adicionei alguns lugares que gostei, ele não tem...

Katia, sexta-feira 11-Ago-23 8 130
Gabriela
Encontrar crônica do casamento
Gabriela, Dia 9 de Agosto de 2023 às 15:40

Boa tarde. Escrevi uma crônica e não consigo achar a publicação, gostaria de saber como encontra-la.

Mallyn, quinta-feira 10-Ago-23 5 61 1
Larissa
Como funciona o sistema de pontos da comunidade
Larissa, Dia 13 de Janeiro de 2020 às 11:20

Olá noivinhos e noivinhas! 🌺 Hoje queremos explicar como funciona o sistema de pontos da comunidade! Cada noiv@ vai acumulando pontos de acordo com as suas atividades por aqui! Você pode ver a...

Ana, terça-feira, 8-Ago-23 45 934 19
I
Vou casar porém sou católica
Izabelle, Dia 7 de Agosto de 2023 às 13:13

Olá, meninas, tudo bem? Alguém pode me tirar uma dúvida, sou católica e até onde sei a igreja não permite que padres e celebrantes saiam da estrutura da igreja para realizar cerimônia, mas pelo custo...

Jozieli, segunda-feira 7-Ago-23 14 116
Larissa
Como fazer a lista de convidados pelo APP?
Larissa, Dia 21 de Fevereiro de 2019 às 10:04

Olá comu! Neste post, vamos mostrar como fazer a lista pelo APP! Se estiver buscando o guia para DESKTOP, clica aqui Então vamos começar! 1. Na página inicial, entre em Convidados e clique em “+...

Elen, sexta-feira 4-Ago-23 16 2.676 4
Cris Oliveira
Dúvida sobre o site.
Cris Oliveira, Dia 3 de Agosto de 2023 às 02:57

Pessoal, como faço para incluir o link da minha lista de presentes no site neste site?

Cris Oliveira, quinta-feira 3-Ago-23 4 38
Washiley
Levei um golpe do fornecedor
Washiley, Dia 22 de Julho de 2023 às 23:38

Gostaria de saber com quem entro em contato. Contratei um profissional que está nessa plataforma e ele me deu um golpe. Vi no reclame aqui que teve mais vítimas dele. Estou desolada atrás de outro...

Washiley, quarta-feira 2-Ago-23 10 175

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